En el peor día del mes, el último, los servicios de Transbank sufrieron una caída masiva, provocando serios problemas a millones de usuarios que querían recibir su sueldo y pagar cuentas.
Se trata de servicios de pago como OnePay, Webpay y aplicaciones de banco, además de cajeros automáticos, donde las personas no pueden realizar ninguna transacción ni retiros de dinero.
A través de redes sociales, Transbank sólo se remitió a decir que “estamos presentando algunas intermitencias en el servicio. Estaremos informando cualquier novedad”.
Sin embargo, a las 18:00 horas, el problema persistía, lo que sigue dejando muchos problemas, pues además se sumaron otras entidades como BancoEstado, Banco BCI, Santander y Banco de Chile, que también tenían intermitencias en sus servicios.
En redes sociales quedaron graficados los problemas que ha provocado esta falla masiva de Transbank en Chile.
Hola! Estamos presentando algunas intermitencias en el servicio. Estaremos informando cualquier novedad. Saludos!
— Transbank (@transbank) January 31, 2023
Es idea mía o todo Transbank está caído? Todo Valpo sin cajeros ni sistema de redcompra
— A no soltar la calle y Rechazo la Kastitución (@monoxidox) January 31, 2023
#transbank con problemas hoy. Reporte de hace un rato.. pic.twitter.com/2mTIzs3EOY
— Paulo Colomés (@pcolomes) January 31, 2023
Se cayó #transbank y siento que es casi un apocalipsis jajaja porque en estos tiempos ya nadie maneja efectivo y los cajeros tampoco funcionan 😱
— Estefani Olmos 🇨🇱 (@EstefaaniOlmos) January 31, 2023
Estoy comprando en la farmacia avisan que se cayó #transbank y se fue el 80% de la gente
— Happy (@IVONCITATIERNA) January 31, 2023