SubtelA modo de precaución, desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones se recomienda:
- Al momento de realizar las compras, asegurarse de ingresar a los sitios web oficiales.
- Verificar que los links enviados por mensaje de texto o vía email correspondan a la institución o comercio señalado.
- Cuidar la información personal, no hay que entregar claves, códigos o información que pueda poner en peligro los datos en sitios que no son oficiales. De la misma manera no dejar los datos personales guardados en la web.
- En caso de robo de información personal, lo primero es revisar las cuentas bancarias y diferentes servicios que contengan datos personales. Además de dar aviso inmediato a la entidad bancaria correspondiente y cambiar las contraseñas.
En el caso de adquirir un teléfono móvil se recomienda:
- Verificar que la caja del dispositivo cuente con el sello multibanda que indica las bandas que soporta.
- No entregar claves a terceros.
- Comprar al comercio establecido y no a vendedores informales.
- Verificar que el teléfono funcione en las bandas disponibles en Chile.
- Inscribir el teléfono a través de una empresa certificadora (puedes encontrar estas empresas en el sitio https://multibanda.cl/empresas-certificadoras/) para que pueda ser utilizado en el país.














