Un grupo de clínicas advirtieron serias ineficiencias en derivaciones de pacientes en listas de espera desde el sistema público.
Los denunciantes acusaron dificultades para contactar a los pacientes derivados por Fonasa y señalan problemas de gestión en el sistema público.
La resolución de las listas de espera, que superan los 3 millones de casos a nivel nacional, sigue siendo uno de los principales desafíos para la salud pública.
Pese a los esfuerzos del Gobierno por implementar convenios público-privados, clínicas y prestadores privados advierten graves dificultades en el proceso de derivación de pacientes.
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En julio de 2024 se anunció la compra de ‘cupos’ a 70 prestadores privados —entre ellos Bupa, Clínica Universidad de los Andes y UC Christus— con un presupuesto de aproximadamente 232 millones de dólares hasta 2027.
El objetivo fue agilizar la atención de pacientes en espera. Sin embargo, los resultados hasta ahora muestran importantes limitaciones.
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De acuerdo con José Ignacio Valenzuela, gerente general de Prestadores Chile de Banmédica, las clínicas han logrado operar solo a 3 mil pacientes derivados.
La mitad de los pacientes rechazó la atención, ya sea porque resolvió su problema de salud de manera particular o porque los datos de contacto proporcionados por Fonasa resultaron incorrectos.
“Esta situación evidencia la ineficiencia significativa del sistema, pues existe un desfase entre la información que maneja Fonasa y la realidad de los pacientes”, advirtió Valenzuela.
Especialistas en salud pública señalan que los problemas de contacto y la baja derivación de pacientes obedecen a una precariedad en la información administrada por el sistema y a fallas en la coordinación entre entidades públicas y privadas.
Advierten que, mientras no se mejoren los registros y la gestión, los convenios con privados seguirán mostrando bajos niveles de eficiencia.
La situación abre un nuevo debate sobre la efectividad de las medidas implementadas para reducir las listas de espera y sobre la necesidad de fortalecer la capacidad de gestión y actualización de datos en el sistema público de salud.
CLínicas adviertieron serias ineficiencias en derivaciones de pacientes en listas de espera.
